Declaración de protección de datos

THE FLAG Costa del Sol

Con esta declaración de protección de datos, le informamos sobre el alcance del tratamiento de sus datos personales (en adelante “datos”).

1.     Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

THE FLAG ESTEPONA 2019 SL
C/Duquesa de Parcent, No. 8 BJ
29001 Málaga – España

Web: www.the-flag.de
E-mail: datenschutz@the-flag.de

2.     Tratamiento conjunto

Tratamos los datos personales de forma conjunta en el grupo de empresas THE FLAG con el fin de realizar una gestión interna eficaz de los datos personales y de los sistemas del grupo.  Para ello, transferimos sus datos a empresas afiliadas a nosotros de acuerdo con el artículo 18 y siguientes de la Ley de sociedades anónimas alemana (AktG), o procesamos los datos en sistemas que son operados conjuntamente con las empresas afiliadas a nosotros.

Puede ver cuáles son los participantes de nuestro grupo de empresas aquí: https://the-flag.de/wp-content/uploads/2021/05/the-flag-gruppe.pdf

La base legal para el tratamiento conjunto de los datos es nuestro interés legítimo preponderante en la administración eficaz y la infraestructura informática, de conformidad con el artículo 6 (1) f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Para los procesos que son objeto de tratamiento conjunto de datos, somos responsables conjuntamente con nuestras empresas afiliadas de acuerdo con el artículo 26 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En consecuencia, hemos establecido las competencias y responsabilidades internas en un contrato vinculante.

Los requisitos de información del RGPD serán cumplidos por la empresa respectiva con la que usted esté en contacto primero.

Hemos asignado el cumplimiento de los derechos del interesado internamente a RMBC GmbH. (RMBC Sociedad Limitada). Puede contactar con ellos en datenschutz@the-flag.de. También puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para realizar consultas o hacer valer sus derechos en materia de protección de datos utilizando los datos de contacto indicados en el punto 1. A continuación, transmitiremos su solicitud internamente para su tramitación.

Los procesos específicos que se incluyen en el tratamiento conjunto se indican a continuación.

3.     Información general sobre el tratamiento de datos

Tratamos los datos en el marco de nuestras operaciones comerciales y del sitio web.

Esto incluye también la divulgación por transferencia a terceros y, en su caso, a los llamados terceros países fuera de la Unión Europea (“UE”) y del Espacio Económico Europeo (“EEE”). En los casos en los que transferimos datos fuera de la UE o del EEE, lo hemos señalado a continuación.

4.     Tratamiento de datos

A continuación, se enumeran los datos individuales afectados, las finalidades del tratamiento, las bases jurídicas, los destinatarios y, dado el caso, las transferencias a terceros países:

a)    Sitio web

Puede encontrar información general sobre el tratamiento de datos en nuestro sitio web https://the-flag.de/datenschutzerklaerung/.

b)    Contacto inicial  

Si se pone en contacto con nosotros, tratamos los siguientes datos suyos con el fin de procesar y gestionar su consulta: nombre, datos de contacto -si los proporciona- y su mensaje.

La base jurídica del tratamiento de datos es nuestra obligación para cumplir el contrato y/o para cumplir nuestras obligaciones precontractuales de conformidad con el art. 6 (1) b) del RGPD y/o nuestro interés legítimo preponderante en el tratamiento de su consulta de conformidad con el art. 6 (1) f) del RGPD.

Este tratamiento se lleva a cabo en el marco de la corresponsabilidad, tal como se establece en el punto 2 de esta declaración de protección de datos.

Las solicitudes de reserva y los registros pueden realizarse a través de nuestro sitio web. La base legal para el procesamiento de datos es nuestra obligación para cumplir el contrato de acuerdo con el art. 6 (1) b) RGPD.

Transmitimos los datos de su transacción (nombre, fecha de la reserva, tipo de pago, importe y beneficiario, datos bancarios o datos de la tarjeta de crédito, si procede) al proveedor de servicios de pago encargado de procesar el pago.

Al reservar en línea a través de nuestro sitio web, se le redirigirá a la página de reservaciones de nuestro operador externo para reservas TravelClick, INC., 7 Times Square, 38th Floor, NY 10036, USA (“TravelClick”), donde podrá realizar la reserva en línea. El procesamiento de datos de TravelClick tiene lugar en los Estados Unidos.

También puede realizar solicitudes de reserva directamente a través de nuestro sitio web. En este caso, la comunicación tiene lugar sin ninguna transferencia de datos a TravelClick.

Este tratamiento se lleva a cabo en el marco de la corresponsabilidad, tal como se establece en el punto 2 de esta declaración de protección de datos.

d)    Procedimiento de notificación para los establecimientos de alojamiento

Si permanece en España durante más de tres meses tiene la obligación de registrarse ante las autoridades españolas, según la Ley 7/1985. La inscripción en el padrón municipal contiene los siguientes datos obligatorios: nombre, apellidos, número del documento de identidad, nacionalidad, sexo y lugar y fecha de nacimiento.

Puede encontrar información detallada sobre el procedimiento en el siguiente enlace o llamando al 060:

http://www.interior.gob.es/web/servicios-al-ciudadano/extranjeria/ciudadanos-de-la-unioneuropea
y
https://www.policia.es/_es/extranjeria_comunitarios.php

La base jurídica es nuestra obligación legal según el art. 6 I d) RGPD en relación con la Ley 7/1985 de España.

e)    Registro de entrada hecho por uno mismo

Cuando llegue, puede registrarse de forma independiente a través de un terminal en nuestros hoteles. Para ello, tratamos los siguientes datos:

– Número personal (número de cliente)
– Apellidos, nombre, afijo del nombre, si procede
– Datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico)
– Datos del contrato
– Fecha de nacimiento

La base legal para el procesamiento de datos es nuestra obligación para cumplir el contrato de acuerdo con el art. 6 (1) b) RGPD.

Este procesamiento se lleva a cabo en el marco de la corresponsabilidad, tal como se establece en el punto 2 de esta declaración de protección de datos.

f)     Ejecución del contrato

Tratamos sus datos del contrato de arrendamiento correspondiente para la ejecución del arrendamiento de viviendas existente.

La base legal para el tratamiento de datos es el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales de conformidad con el art. 6 (1) b) del RGPD y, en casos individuales, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales de conformidad con el art. 6 (1) c) del RGPD.

Este procesamiento se lleva a cabo en el marco de la corresponsabilidad, tal como se establece en el punto 2 de esta declaración de protección de datos.

Para evaluar su fiabilidad y solvencia como futuro inquilino, nosotros, como arrendadores, requerimos de usted la correspondiente declaración del inquilino. Se procesarán los siguientes datos, si los ha facilitado usted: nombre, dirección, prueba de ingresos.

La base jurídica para el tratamiento de datos en el caso de la declaración del inquilino es nuestro interés legítimo, de conformidad con el art. 6 (1) f) del RGPD, para garantizar la correcta ejecución y tramitación del arrendamiento previsto. Además, tenemos la oportunidad de ver si el alojamiento que se ofrece se ajusta a sus necesidades como posible inquilino.

Como posible inquilino, usted tiene la posibilidad de inscribirse en nuestra lista de espera con su perfil de inquilino. En cuanto haya una unidad de alojamiento adecuada para su solicitud de alquiler, le informaremos inmediatamente a través de los datos de contacto que nos haya facilitado. La base legal para la inscripción en las listas de espera es su consentimiento según el art. 6 (1) a) del RGPD.

A veces utilizamos la videovigilancia en nuestras propiedades. Las zonas vigiladas están marcadas con el siguiente pictograma e indicaciones:


Utilizamos la videovigilancia para la protección contra el robo y el vandalismo. La base legal para esto es nuestro interés legítimo de acuerdo con el art. 6 (1) f) del RGPD para la protección de la propiedad y contra el vandalismo. Aquí se registran todas las personas presentes en la zona marcada. Todas las grabaciones se borran automáticamente después de 72 horas.

Con el fin de mostrar un texto de bienvenida en el televisor de su habitación reservada, procesamos datos del cliente como la habitación, el nombre y el apellido.

La base legal para el tratamiento de datos es nuestro interés legítimo de acuerdo con el art. 6 (1) f) del RGPD para poder ofrecerle una estancia agradable.

Este tratamiento se lleva a cabo en el marco de la corresponsabilidad, tal como se establece en el punto 2 de esta declaración de protección de datos.[LB1]

Si participa en nuestro Programa de Miembros y participa de nuestro programa de bonificaciones, se beneficiará de muchas ventajas. Para ello, procesamos su nombre, la dirección de correo electrónico, la fecha de nacimiento, la dirección y su contraseña.

La base legal para la participación en el Programa de Miembros es su consentimiento de acuerdo con el art. 6 (1) a) del RGPD. 

Este tratamiento se lleva a cabo en el marco de la corresponsabilidad, tal como se establece en el punto 2 de esta declaración de protección de datos.

5.     Duración del almacenamiento de datos

Sólo almacenamos los datos personales mientras sean necesarios para los fines para los que se procesan o mientras se revoque el consentimiento dado por usted. En la medida en que deben respetarse las obligaciones legales de conservación, el período de almacenamiento de determinados datos puede ser de hasta 10 años, independientemente de los fines del tratamiento.

6.     Sus derechos como parte interesada

a)    Información

Si lo solicita, recibirá de forma gratuita y en cualquier momento información sobre todos los datos personales que hemos almacenado sobre usted.

b)    Corrección, supresión, restricción del procesamiento (bloqueo), objeción

Si ya no está de acuerdo con el almacenamiento de sus datos personales o si estos datos se han vuelto incorrectos, nos encargaremos, en respuesta a una instrucción correspondiente, de eliminar o bloquear sus datos o de realizar las correcciones necesarias (en la medida en que esto sea posible según la legislación aplicable). Lo mismo es válido si en el futuro sólo vamos a tratar los datos de forma restringida. Tiene derecho de oposición, en particular, en los casos en que sus datos sean necesarios para la realización de una tarea de interés público o en nuestro interés legítimo, así como a la elaboración de perfiles basados en ella. Asimismo, tiene este derecho de oposición en caso de tratamiento de datos con fines de publicidad directa.

c)    Derecho de revocación de las autorizaciones con efecto para el futuro

Usted puede revocar cualquier consentimiento que haya dado en cualquier momento con efecto para el futuro. Su revocación no afectará la legalidad del procesamiento hasta el momento de la revocación.

d)    Transferibilidad de los datos

Si el tratamiento de datos se basa en un contrato, en negociaciones precontractuales, en el consentimiento o en procedimientos automatizados, usted tiene derecho a la transferencia de los datos. Si lo solicita, le proporcionaremos sus datos en un formato común, estructurado y legible por el ordenador para que pueda transferirlos a otro responsable, si lo desea.

e)    Restricción del procesamiento

Los datos para los que no podemos identificar al interesado, por ejemplo, si se han anonimizado con fines de análisis, no están cubiertos por los derechos anteriores. La información, la supresión, el bloqueo, la corrección o la transferencia a otra empresa puede ser posible en relación con estos datos si nos proporciona información adicional que nos permita identificarle.

f)     Ejercicio de sus derechos de protección de datos y derecho de recurso

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, si desea obtener información, corregir, bloquear, objetar o eliminar datos, o si desea que sus datos se transfieran a otra empresa, póngase en contacto con Hemos asignado el cumplimiento de los derechos del interesado internamente a RMBC GmbH. (RMBC Sociedad Limitada). Puede contactar con ellos en datenschutz@the-flag.de.