Guest Service Agent – München (m/w/d)

Guest Service Agent – München (m/w/d) 900 600 THE FLAG

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Guest Service Agent in München.

Deine Aufgaben:

  • Sei erster Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste
  • Durchführen von Check-Ins und Check-Outs
  • Allgemeine Empfangstätigkeiten / Administration
  • Eingabe von Reservierungen in unser PMS System (Protel)
  • Bearbeitung aller im Schichtverlauf anfallenden Tätigkeiten
  • Übernahme einiger Projekte in Abstimmung mit dem Vorgesetzen
  • Annahme und Bearbeitung von Gästereklamationen
  • Bearbeitung von Debitoren

Dein Profil:

  • Erste Erfahrungen in der Gästebetreuung
  • Umfassende Kenntnisse deutscher und englischer Sprache
  • Motiviertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten
  • Bereitwilligkeit Neues zu erlernen

Wir bieten:

Als Familienunternehmen versteht sich THE FLAG als Gastgeber, gemeinsam als Team möchten wir Menschen ein Zuhause, speziell auf ihre Bedürfnisse ausgerichtet, bieten. Dazu suchen wir neue Kolleginnen und Kollegen, die sich für andere Menschen begeistern können. Deshalb bezahlen wir Dich nicht nur für Deine Leistung und Erfahrung fair und übertariflich. Wir arbeiten in flachen Hierarchien und wünschen uns, dass wir alle an unseren Aufgaben wachsen können. Zudem können wir Dir mit unseren drei unterschiedlichen Geschäftsfeldern immer wieder einen Blick über den Tellerrand hinaus ermöglichen.

Benefits:

  • 30 Tage Urlaub
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Optionale öffentliche Verkehrsanbindung
  • Mitarbeiterraten in allen Hotels von THE FLAG
  • Mitarbeiterraten bei unzähligen Kooperationspartnern
  • Mitarbeiterevents
  • Kostenlose Nutzung unserer Fitnessstudios
  • Gelebte regelmäßige Feedbackkultur
Portraitaufnahme von Miriam Ouadah, dem Head of Human Resources bei THE FLAG.

Ihre Ansprechpartnerin:

Miriam Ouadah

Head of Human Resources

Mobil: +49 170 747 04 37 
E-Mail: miriam.ouadah@the-flag.de

Bewerbungsformular

Stellenbewerbung

  • TT Punkt MM Punkt JJJJ
  • Ziehe Dateien hier her oder
    Akzeptierte Dateitypen: doc, docx, pdf, zip, Max. Dateigröße: 3 MB, Max. Dateien: 3.
      Bitte laden Sie Ihr Anschreiben, Ihren Lebenslauf und Zeugnisse hoch. Erlaubte Dateiformate sind doc, docx, pdf oder zip.
      Jede Datei darf maximal 3MB groß sein.
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    Portraitaufnahme von Miriam Ouadah, dem Head of Human Resources bei THE FLAG.

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    Miriam Ouadah

    Head of Human Resources

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    E-Mail: miriam.ouadah@the-flag.de

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