Night Audit - München (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)  
• Durchführung nächtlicher Rundgänge
• Vorbereitung des Tagesdienstes
• Erledigung administrativer Aufgaben wie die Erstellung von Listen und Statistiken, Bearbeitung von Meldescheinen, Rechnungen und sonstiger Unterlagen
• Ablage und Archivierungsarbeiten
• Überwachung und Durchführung des Tagesabschlusses 
• Bearbeitung von Late Arrivals und No-Shows
• Büromaterial auffüllen

Dein Profil:

Du sprichst Deutsch und Englisch. Deine Hands-on-Mentalität und Fähigkeiten pro-aktiv und verantwortungsbewusst zu arbeiten, zeichnet Dich aus. Du hast Spaß immer wieder etwas dazu zu lernen, Du bringst erste Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter mit und freust Dich bald selbstständige Projekte zu übernehmen - bewirb Dich!

Voraussetzungen, fachlich:

* wir unterstützen dich mit Aufbaukursen

• Deutsch- und Englischkenntnisse weitere Fremdsprache von Vorteil 
• Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
• Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil (Protel) 
• erste Berufserfahrung am Front Office in einem ähnlichen Haus von Vortei

Softskills:

• Teamfähigkeit 
• hohe Flexibilität und Belastbarkeit - Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten 
• starke Gast- und Serviceorientierung 
• selbstbewusstes uns souveränes Auftreten - in schwierigen Situationen freundlich bleiben unter Stress die Ruhe bewahren 
• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen 
• gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung 
• gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten

Wir bieten:

Als Familienunternehmen versteht sich THE FLAG als Gastgeber, gemeinsam als Team möchten wir Menschen ein Zuhause, speziell auf ihre Bedürfnisse ausgerichtet, bieten. Dazu suchen wir neue Kolleginnen und Kollegen, die sich für andere Menschen begeistern können. Deshalb bezahlen wir Dich nicht nur für Deine Leistung und Erfahrung fair und angemessen. Wir arbeiten in flachen Hierarchien und wünschen uns, dass wir alle an unseren Aufgaben wachsen können. Zudem können wir Dir mit unseren drei unterschiedlichen Geschäftsfeldern immer wieder einen Blick über den Tellerrand hinaus ermöglichen.

Benefits:

• 30 Tage Urlaub
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Optimale öffentliche Verkehrsanbindung
• Mitarbeiterraten in allen Hotels von THE FLAG
• Mitarbeiterraten bei unzähligen Kooperationspartnern
• Prämie für „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“
• Dein Buddy steht Dir von Anfang an für alle Onboarding-Themen und darüber hinaus zur Seite
  
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterevents
• Kostenlose Nutzung unserer Fitnessstudios
• Gelebte regelmäßige Feedbackkultur